Aprenda a configurar a jornada semanal de atendimento de cada colaborador no Peti9, definindo dias, horários de expediente e regras para agendamentos fora de turno.
O que é?
A Escala de Trabalho determina os dias da semana e horários específicos em que cada colaborador atende no seu estabelecimento, incluindo intervalos de almoço ou descanso.
Como funciona?
- Vá em Configurações ➔ Profissional (ou Cadastros > Profissional).
- Localize o profissional desejado e clique no ícone do lápis (Editar).
- Na seção Escala de trabalho deste profissional, marque os dias em que ele trabalha.
- Insira os horários de atendimento para cada dia (ex.: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 18:00).
- Em Comportamento fora do horário, defina o que o sistema deve fazer ao tentar agendar fora da jornada:
- Bloqueia novos agendamentos: não permite marcar fora do turno.
- Apenas avisa: emite um alerta na tela, mas permite confirmar.
- Clique em Salvar.
Principais benefícios
- Eliminação de planilhas de papel: A escala fica salva e visível diretamente no sistema.
- Prevenção de erros de turno: Impede agendamentos em dias de folga do veterinário ou durante o almoço.
- Transparência na agenda: Um ícone no cabeçalho da agenda permite consultar a escala semanal do médico com um clique.
Exemplo de uso
A Dra. Paula atende apenas às terças e quintas-feiras, das 08h às 12h. Ao tentar agendar uma consulta para sexta-feira, o Peti9 avisa imediatamente que a médica está fora do seu horário de expediente.
Dicas importantes
💡 Na tela da agenda, clique no ícone ao lado do nome do profissional para visualizar o gráfico de expediente semanal sem precisar abrir o cadastro dele.
Conclusão
Com a escala de trabalho configurada, sua equipe tem clareza sobre os turnos de cada profissional, garantindo uma rotina organizada e sem surpresas.