Saiba como registrar ausências, folgas, compromissos externos ou reuniões na agenda, protegendo os horários dos profissionais contra agendamentos indevidos.
O que é?
O Bloqueio de Ausência é um recurso que permite reservar um período específico na agenda de um ou mais colaboradores (ex.: horário de almoço, congresso, viagem ou compromisso pessoal), impedindo ou alertando sobre novas marcações.
Como funciona?
- Acesse + Início Rápido ➔ Novo Atendimento ou
- Na Agenda na aba calendário, escolha a visualização Profissional e clique na coluna do profissional e no horário que quer realizar o bloqueio
- O sistema abrirá a tela adicional de agendamentos
- ➔ selecione a aba BLOQUEIO.
- Escolha o Profissional (ou selecione todos).
- Informe a Data de início/fim e o Horário do bloqueio.
- Digite o Motivo (ex.: Estarei ausente da clínica).
- Defina o Comportamento:
- Bloqueia novos agendamentos: impede qualquer marcação no período.
- Apenas avisa: permite agendar, mas alerta o operador sobre a ausência.
- Clique em Salvar.
Principais benefícios
- Proteção de horários: Evita que a recepção agende clientes durante a ausência do veterinário.
- Comunicação clara: Toda a equipe visualiza o motivo do bloqueio no próprio calendário.
- Bloqueio em massa: Permite bloquear o horário de vários profissionais de uma só vez (ex.: reunião de equipe).
Exemplo de uso
O Dr. Felipe precisa se ausentar das 15h às 15h30 para um compromisso externo. O bloqueio é registrado na agenda com o motivo "Compromisso externo", garantindo que nenhum cliente seja marcado nesse intervalo.
Dicas importantes
💡 Caso precise desmarcar a ausência, basta clicar sobre a tarja de bloqueio diretamente na tela da agenda e selecionar Excluir Bloqueio.
Conclusão
O bloqueio de agenda traz tranquilidade ao profissional e evita o constrangimento de remarcar atendimentos em cima da hora.