🎯 1. Finalidade e Conceito
O Relatório de Recebíveis por Produto é a ferramenta definitiva para responder à pergunta: “Quanto de dinheiro entrou na minha empresa hoje e quais produtos ou serviços foram quitados com esses valores?”.
Ele faz a ponte final entre o que foi consumido (o item) e o que efetivamente entrou no financeiro da empresa (o valor), detalhando exatamente o que o cliente está pagando no momento.
💰 O que o sistema considera como "Entrada"?
Este relatório consolida tudo o que o cliente "entregou" ou "utilizou" para quitar um item ou uma dívida:
- Vendas do Dia (Faturamento): Pagamentos imediatos de produtos e serviços (incluindo vendas no Crediário).
- Pagamento de Dívidas dos Clientes (Recebimento de Crediário): Valores que entraram hoje para quitar vendas passadas com vínculo ao item original.
- Uso de Créditos (Adiantamentos/Haver): Quando o cliente utiliza um crédito que já possuía para quitar um serviço hoje.
- Receitas Financeiras Externas: Entradas de documentos a receber lançados manualmente.
⚠️ O que NÃO entra neste relatório: Operações de Adiantamentos Recebidos (quando o cliente deixa um valor em dinheiro para usar futuramente). Como o sistema ainda não sabe quais produtos serão comprados com esse valor, ele não possui um "vínculo com o item", portanto, essa entrada não aparece neste relatório específico.
📍 Como Acessar
Menu lateral esquerdo ➡ Relatórios ➡ Recebíveis por Produto
⚙️ 2. Parâmetros de Estrutura (Configurando sua busca)
Antes de gerar o relatório, você deve definir os critérios fundamentais de análise:
- 📅 Período de Análise: Define o intervalo de datas que o sistema deve buscar as informações. Você pode selecionar um dia, uma semana, um mês ou um ano, conforme sua necessidade de conferência.
- 💡 Sugestão de Uso: Para este relatório, recomendamos a análise Diária. Geralmente, o gestor utiliza esta ferramenta para conferir as entradas totais ao final de cada dia de trabalho para o fechamento do caixa.
- 📋 Relatório Por: Define como as informações serão agrupadas na primeira coluna:
- Por Produto: Exibe a lista detalhada de cada item (produto ou serviço) quitado (Código e Descrição). É a visão ideal para auditoria individual de cada venda.
- Por Grupo e Subgrupo: Agrupa os recebimentos pelas categorias do negócio (ex: total de Banho e Tosa, total de Consultas, etc.), oferecendo uma visão macro de qual setor traz mais faturamento real.
🔍 3. Filtros de Seleção (Refinando sua busca)
Utilize estes filtros para extrair informações específicas:
- 🏢 Centro de Resultado: Filtra os recebíveis por unidade de negócio ex:
- Clínica
- Pet Shop ou
- Estética
- 📂 Agrupamento: Filtra categorias maiores definidas na sua árvore de produtos/serviços.
- 🏷️ Marca: Identifica o retorno financeiro de marcas específicas de produtos.
- 🗂️ Categoria: Filtra grupos específicos como: Antiparasitários, Banho, Consultas, Diárias, Exames, Procedimentos (Cirúrgico, Clínico ou Estético), Retornos, Tosa, Vacinas e Vermífugos.
- 👤 Profissional: Filtra os recebíveis gerados pelos atendimentos ou vendas de um colaborador específico.
📊 4. Estrutura e Colunas (Entenda os resultados)
O relatório é apresentado com uma estrutura organizada em quatro grandes blocos horizontais:
- Bloco A (Identificação): Mostra o Item (se emitido "Por Produto") ou a Categoria (se emitido "Por Grupo").
- Bloco B (Grupo de Faturamento - Vendas de Hoje): Formas de pagamento das vendas realizadas no período: Dinheiro, PIX, Cartão, Cheque e Crediário.
- Por que o Crediário aparece aqui? Porque a venda aconteceu hoje. O sistema precisa mostrar que o produto foi vendido, mesmo que o pagamento tenha sido "anotado" para o futuro.
- Bloco C (Grupo de Recebimento de Crediário - Dívidas Antigas): Valores que entraram hoje para quitar vendas passadas onde o sistema identifica o produto original: Dinheiro, PIX, Cartão e Cheque.
- Bloco D (Receitas Financeiras): Relaciona entradas de documentos lançados manualmente no Contas a Receber (saldos migrados ou avulsos).

🧮 5. Entendendo os Totais e Subtotais (A "Escada" Financeira)
Ao final do relatório, o sistema apresenta a totalização segmentada. Veja a lógica exata da soma:
- Total em Dinheiro: Soma o (Dinheiro do Faturamento) + (Dinheiro do Recebimento de Crediário).
- Total Receitas Financeiras: Apresenta separadamente os valores das entradas manuais (Bloco D).
- Subtotal 1: Soma o Total em Dinheiro + PIX.
- Subtotal 2: Soma o Subtotal 1 + Cartões (de todas as operações).
- Subtotal 3: Soma o Subtotal 2 + Cheques.
- 💡 Dica de Ouro: Este nível representa a entrada financeira real (dinheiro líquido) do período.
- Grande Total Final: Soma o Subtotal 3 + a coluna de Crediário.

⚠️6. Ponto de Atenção: O "Dinheiro" vs. "Haver" (Adiantamento)
No Relatório de Recebíveis por Produto, os valores de adiantamentos (Haver) são somados e exibidos na coluna de Dinheiro.
🔄 A Regra para Conferência: Dinheiro do Relatório de Recebíveis = Dinheiro Vivo (do Caixa) + Haver (do Caixa).
🕵️ 7. Guia de Conferência Cruzada (Auditoria Final)
Para garantir que seus números estão corretos, você pode realizar os seguintes cruzamentos:
A. Batendo com Faturamento e DRE
Se você somar os subtotais de cada forma de pagamento (Dinheiro, PIX, Cartão, Cheque e Crediário) apenas do Bloco B (Faturamento), esse valor total deve ser exatamente igual a:
- O Total do seu Relatório de Faturamento;
- O Total de Vendas (Faturamento Bruto) do seu Demonstrativo de Resultados (DRE).
B. Batendo com o Demonstrativo de Caixa
O Total Geral final deste relatório (que soma Faturamento + Recebimento de Crediário + Receitas Financeiras de todas as formas de pagamento) deve bater com:
- O Total Líquido apresentado na primeira folha do seu Relatório Demonstrativo de Caixa.
- Essa conferência confirma que toda a movimentação financeira (o que entrou de novo e o que foi recebido de antigo) está devidamente registrada.
- Atenção: Se houver Adiantamentos Recebidos no dia, o valor do Caixa será maior que o deste relatório, pois este não contabiliza adiantamentos sem produto vinculado.
💡 8. Perguntas Frequentes:
- "Meu total não bate com a gaveta"
- Lembre o cliente da regra do Haver (adiantamento).
- "Para que serve o Grande Total?"
- Para conferir com o estoque vendido. Se quiser ver dinheiro na conta, olhe o Subtotal 3.
- "Onde vejo o faturamento real?"
- Olhe o Bloco B e cruze com o Relatório de Faturamento.
