🎯 1. Finalidade e Conceito

O Demonstrativo de Resultados é a ferramenta definitiva para a gestão financeira do seu negócio Pet. Diferente de outros relatórios que mostram apenas o volume de vendas, a DRE cruza todas as suas Receitas com as suas Deduções, Custos e Despesas, revelando o lucro ou prejuízo real do período.

É este documento que dirá se a sua operação (Loja, Estética e Veterinária) é sustentável após pagar todas as contas.

📍 Como Acessar

• Para emitir este relatório, navegue pelo menu do sistema:
• • Menu Lateral Esquerdo ➡ Painel ➡Relatórios ➡ Dem. de Resultados

📊 2. Estrutura Detalhada da DRE Gerencial

Nossa DRE é organizada de forma lógica para permitir uma leitura clara da saúde da empresa. Entenda cada linha:

• 🟢 Total das Vendas (Faturamento Bruto): Consolida toda a receita gerada (Produtos + Serviços + Planos), subtraindo apenas as devoluções. Este valor deve ser exatamente igual ao total do seu Relatório de Faturamento.
• 🔴 Deduções das Vendas (Taxas e Comissões): Representa os custos diretos que "comem" sua venda no ato. Aqui aparecem as Taxas de Cartão e as Comissões.
• • Regra Técnica: Só aparecerão aqui se, no cadastro da categoria financeira, elas estiverem marcadas como Tipo = Custo. Caso contrário, aparecerão apenas como despesas operacionais no final do relatório.
• 📦 Total do Custo das Vendas (CMV / CSV): É o custo das mercadorias e dos serviços vendidos. O sistema calcula isso automaticamente para cada venda realizada, baseando-se no custo que você definiu (Médio ou Cadastro).
• 📦 Total de Outras Saídas do Estoque: Registra o custo de produtos que saíram do estoque sem gerar venda (insumos usados no banho, medicamentos da clínica, produtos vencidos ou doações).
• • Regra Técnica: Exige que o "Tipo de Saída" (em Estoque > Outras Saídas) esteja configurado para "Lançar na DRE".
• 💰 Lucro Bruto (Margem de Contribuição): Também conhecido como Margem de Contribuição, é o resultado de: Vendas - Deduções - Custos das Vendas - Outras Saídas. Representa o que "sobra" da venda para pagar toda a estrutura fixa da empresa.
• 📉 Despesas Operacionais: Lista todas as saídas lançadas no seu Contas a Pagar (aluguel, luz, internet, salários). Elas não vêm das vendas, mas sim do seu controle financeiro diário.
• 🏢 Lucro Operacional: Resultado da atividade principal da empresa: Lucro Bruto - Despesas Operacionais.
• 📈 Receitas Financeiras (Automático): Juros e multas que você recebeu de clientes por pagamentos atrasados.
• 📉 Despesas Financeiras (Automático): Juros e multas que você pagou a fornecedores por contas liquidadas após o vencimento.
• 🏁 Lucro Líquido: O resultado final e absoluto. Dinheiro limpo que sobrou no caixa após todas as movimentações financeiras e operacionais.

⚙️ 3. Parâmetros e Configurações de Exibição

• 📅 Período de Análise:
• • Intervalo de tempo para o relatório. Recomendamos o fechamento Mensal.
• 💰 Apuração do Custo:
• • * Custo do Cadastro: Usa o valor que estava no produto no momento da venda.
  • Custo Médio: Baseia-se na média das notas fiscais de entrada (mais fiel à realidade de mercado).
• ✅ Considerar Custo no Serviço Prestado: *
• • Sinalizar NÃO (Recomendado): Se você já lança os salários no financeiro, evite que o custo da mão de obra apareça duplicado.
  • Sinalizar SIM: Se você não controla salários no financeiro e quer que o sistema estime o lucro baseando-se no custo informado no cadastro do serviço.
• 📂 Detalhar Grupo e Subgrupo:
• • Abre o detalhamento de Vendas e Custos por categorias (ex: Rações, Consultas).
• 🎯 Detalhar Centro de Resultado:
• • Abre o detalhamento das Despesas conforme a atividade (ex: Loja vs. Clínica).

🔍 4. Guia de Conferência e Auditoria (Rastreabilidade)

Se você precisa conferir a origem de qualquer valor, utilize a hierarquia de relatórios abaixo:

A. Auditoria de Despesas

O valor total das Despesas Operacionais da DRE deve bater com o relatório de Custos Adquiridos (Financeiro > Relatórios).

• Como fazer: Emita o relatório de Custos Adquiridos para o mesmo período, marcando a opção de "Mostrar apenas as Despesas".
• Para que serve: Com ele, você vê lançamento por lançamento e consegue identificar se algum documento foi registrado com a data de emissão errada, o que distorce a competência do mês na DRE.

B. Auditoria de Vendas (Nível Macro ao Micro)

Para entender a composição da linha Total das Vendas, siga estes passos:

1. Macro: Confira o total na DRE.
2. Intermediário: Verifique o Relatório de Faturamento para ver quais grupos de produtos/serviços compuseram o valor.
3. Micro (Detalhamento Máximo): Para saber exatamente para quem foi vendido, em qual caixa e o horário, utilize os relatórios no menu Atendimento ➡️ Relatórios.➡️ Vendas no período ou Atendimento ➡️ Relatórios.➡️ Atendimento no período

⚠️ IMPORTANTE: Regras de Conferência por Versão de Sistema

• Se você já utiliza a NOVA Tela de Pagamento Parcial:
• • O relatório que deve bater com a DRE e o Faturamento é o Venda no Período. Ele traz de forma unificada tanto produtos quanto serviços.
• Se você ainda utiliza a VERSÃO ANTIGA de Pagamento Parcial:
• • Para chegar ao valor total da DRE/Faturamento, você deve somar dois relatórios:
  • 1. Venda no Período: Traz os produtos vendidos pelo menu de vendas.
    2. Atendimento no Período: Traz os serviços e os produtos lançados diretamente pela agenda/atendimento.
  • Nesta versão antiga, as informações são tratadas em tabelas separadas, por isso a soma é obrigatória para a conferência.

💡 5. Dicas de Ouro para o Gestor

• Gestão de Insumos: Decida se prefere o controle Micro (baixando produtos um a um para saírem na linha "Outras Saídas") ou Macro (lançando a compra total como despesa no financeiro). Isso define como você lerá sua DRE.
• • Confira o artigo detalhado sobre o assunto clicando aqui
• Cadastro é Tudo:
• • A DRE só é 100% fiel se os custos e taxas forem preenchidos antes das vendas ocorrerem.
• Competência vs. Caixa:
• • A DRE registra a venda no momento em que ela é concluída. Se o cliente parcelou em 10x, o faturamento total aparece hoje na DRE. Para ver o dinheiro entrando mês a mês, consulte o Fluxo de Caixa.

Este manual foi desenhado para que você tenha total controle sobre os números da sua empresa. Use os relatórios de nível micro para auditar sempre que houver dúvidas sobre o resultado macro da sua DRE.