Este bloco monitora o "passo a passo" do Pet dentro da empresa no dia de hoje. Os números são atualizados automaticamente conforme a equipe altera os Status na agenda de atendimentos.

📍 Como o sistema calcula esses números?

A inteligência deste quadro depende da disciplina da equipe em atualizar o ciclo de vida do atendimento: Agendado ➡️ Check-in ➡️ Iniciado ➡️ Finalizado ➡️ Check-out.

Os Indicadores de Fluxo:

🐾 Pets no Estabelecimento:

• • O que é: Mostra o total de animais que já entraram na empresa.
  • Regra: O sistema contabiliza todos os atendimentos que receberam o status de Check-in (sinalizado pela recepção na chegada do cliente), mas que ainda não foram embora (não receberam Check-out).

⏳ Aguardando Atendimento:

• • O que é: Pets que já chegaram, mas o serviço ainda não começou.
  • Regra: São todos os animais que estão em Check-in, mas que o profissional (banhista, tosador ou veterinário) ainda não acionou o botão "Iniciar". É o indicador ideal para medir o tempo de espera no pátio.

✂️ Sendo Atendidos:

• • O que é: Animais que estão em execução (no banho, na tosa ou em consulta).
  • Regra: Mostra a quantidade de atendimentos onde o profissional já realizou o "Start" (Início) do serviço, sinalizando que o pet já saiu da espera e está em manejo.

🏁 Aguardando Check-out:

• • O que é: Pets que já terminaram o serviço e estão prontos para ir embora.
  • Regra: Contabiliza os atendimentos onde o profissional sinalizou que Finalizou o serviço, mas a recepção ainda não realizou a baixa financeira ou a entrega oficial do animal ao dono.

✅ Com Check-out:

• • O que é: Atendimentos totalmente concluídos.
  • Regra: Mostra quantos pets já passaram por todo o processo, tiveram a cobrança realizada pela recepção e já saíram do estabelecimento.

📅 Agendados:

• • O que é: O volume total de compromissos marcados para o dia.
  • Regra: Este número é dinâmico e serve como base comparativa. Ele mostra o que foi planejado para o dia e vai sendo "vencido" conforme os pets passam pelos status acima (Check-in até o Check-out).

💡 Dica Operacional para o Gestor

Se o número de "Pets no Estabelecimento" estiver muito alto e o de "Sendo Atendidos" muito baixo, significa que há um gargalo na produção e os animais estão esperando demais