O bloco de Periódicos funciona como um assistente de lembretes inteligentes. Ele monitora automaticamente as datas de revacinação e aplicação de medicações recorrentes para que a empresa possa antecipar o contato com o cliente e garantir o retorno do pet.
📍 O que são Periódicos?
Para o sistema, periódicos são itens que exigem renovação contínua, especificamente:
- Vacinas
- Vermífugos
- Antipulgas / Antiparasitários
⏰ Regra de Exibição (Janela de 7 Dias)
O sistema realiza uma varredura diária na ficha clínica de cada pet. A informação só aparece neste painel seguindo um critério rigoroso:
- Início: O lembrete surge no painel exatamente 7 dias antes da data prevista para a renovação.
- Fim: O lembrete permanece visível até o dia da renovação. Após essa data, se não houver a aplicação, a informação sai deste painel (podendo ser consultada posteriormente via relatórios de vacinas atrasadas).
📱 Estrutura do Bloco e Ação de Contato
Cada linha deste bloco fornece as ferramentas para uma ação rápida:
- Identificação: Exibe o nome do Tutor, o nome do Pet e qual é o item (vacina, vermífugo ou antipulgas) que está vencendo.
- Contato Facilitado: Mostra o número de telefone do tutor. Ao lado, existe o ícone do WhatsApp.
- Ação: Ao clicar no ícone, o sistema abre o WhatsApp Web com uma mensagem padrão já redigida, personalizada com os dados do pet e do serviço. Isso economiza tempo e padroniza o atendimento.
- Controle de Agendamento: Após enviar a mensagem, o usuário pode marcar um "check" (quadradinho de seleção) sinalizando que o Cliente foi Avisado.
⚙️ Filtro de Visualização
No canto superior direito deste bloco, o usuário possui uma engrenagem ou seletor de visualização:
- Exibir Todos: Mostra todos os pets que estão dentro da janela de 7 dias para renovação.
- Somente Não Avisados: Filtra a lista para mostrar apenas aqueles que a equipe ainda não entrou em contato, otimizando o fluxo de trabalho do dia.
💡 Dica de Ouro para Recepção: Este painel não é apenas um lembrete, é uma ferramenta de vendas. Utilizá-lo diariamente para enviar mensagens de WhatsApp garante que a agenda de serviços preventivos esteja sempre cheia e que a saúde dos pets esteja em dia.